Napoleon ruft emaillierte Gusseisen-Pfanne zurück
Napoleon informiert über eine Rückrufaktion der emaillierten Gusseisen-Pfanne mit der Artikelnummer 56003. Betroffene Kunden sollten die Pfanne ab sofort nicht mehr verwenden.
Warum wird das Produkt zurückgerufen?
Nach aktuellen Tests kann die Pfanne höhere Mengen an Eisen, Mangan, Chrom und Arsen freisetzen, als nach EU-Vorschriften zulässig sind. Aus diesem Grund bittet Napoleon alle Besitzerinnen und Besitzer, die Verwendung sofort einzustellen.
Was sollten betroffene Kunden tun?
Wenn Sie die emaillierte Gusseisen-Pfanne mit der Artikelnummer 56003 besitzen, verwenden Sie diese bitte nicht mehr. Wurde die Pfanne weiterverkauft oder verschenkt, sollten auch die neuen Besitzer über den Rückruf informiert werden.
Napoleon organisiert die Rückgabe über die offizielle Rückrufseite. Anschließend erhalten Kunden entweder den Kaufpreis erstattet oder ein alternatives Produkt. Ein Kaufbeleg ist laut Hersteller nicht erforderlich.
